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承唐承德管理处:部署端午节假期站口保畅工作

作者:孙新欣  来源:收费科  点击数:70  更新日期:2019/6/8 17:35:23

6月6日,承唐承德管理处到全线各收费站进行检查督导,对端午节期间站口快速通行安全保畅工作和文明服务工作进行现场部署。

一是提前预判,完善细节。根据历年端午节期间车流情况,结合实际,对各收费站车流情况和保畅工作进行预判,从人员备岗、设备检修、预案启动、应急处置等方面着手,完善各类应急预案,提升车流骤增、设备故障等突发情况下的快速、妥善处置能力。

二是协调联动,落实责任。协调高速交警、路政等相关部门,召开保畅工作会议,明确各自职责,建立车流量井喷预警及车道内车辆故障等突发事件快速处理机制,形成信息共享、协调一致、配合紧密的联动保畅力量,全力保障站口畅通。

三是强化服务,发挥特色。在强化文明服务、微笑服务的基础上,全面对便民服务设施进行检查,及时提供路线指引、免费充电等延伸服务。保持站口卫生清洁,营造良好的通行环境,全力为过往司乘提供温馨、细致、精致、极致的服务,向社会展示河北高速良好形象。

四是加强值守,平安过节。各收费站带班领导落实好24小时在岗值班制度,做好上传下达工作,遇有重大突发事件第一时间到达现场快速处置,及时报告,确保假期平稳度过。(收费科 常阳)

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